書店店員的日常 – 花花
（網上圖片）
要認識社會，也許可以從認識一個人開始，從不同職業、身邊林林總總的普通人開始，用他們的雙眼與經驗，學習以另一個角度看世界。
我有一個朋友小魚，她是個男仔頭的女生，畢業多年仍一臉孩子氣，不帶半點飽經滄桑的世俗。熱愛打籃球的她卻沒有如預期般從事體育有關的職業，甚至讓人大跌眼鏡地走進書店，成為一個小小的店員。
書店是零售行業，但與其他有佣金制度的店員不同，工時相約、薪水固定。要做零售業，為何選書店？「只是找不到心儀的工作，才經朋友介紹將就將就，誰知一做就是好幾年。」她說，說不上是書迷，偶爾沉迷科普讀物，像是國家地理雜誌類的。儘管面對各種新書，也沒有特別的興奮。
「小書店人少，小至開門、清潔、收拾，大至找數、訂書、決定書本擺位通通都一手包辦。」小魚說，書店店員的生活說不上枯燥沈悶，卻總有一堆瑣碎的雜事，這種工作形態正好適合個性喜歡安靜而又不能習慣重複的工作的她。
工作做久了似乎都逃脫不了重複的命運，幸而書店不斷引入新作，為沉悶中帶來一點新意。如果說書店的風格取決於選書，書店店員也扮演著其中一個重要的角色。 「偶爾可以提議老闆採購自己喜歡的書，如果銷量很好，代表有知音與同好，也會很有滿足感。」
小魚每天與書本打交道，卻重新認識了新一代書本。「原來有書本會全本挖空某個形狀，再用排版遷就設計；有書本封面以鏤空的雕花設計；有書本版型不同於普通，有時偏大或偏小。」小魚有時亦擔心書客會否有儲存困難，不過她說粉絲們大多追隨作家的新作而少考慮設計。
最有趣的工作經歷原來還是與書客打交道，小魚在書店打滾的幾年見識不少「新奇」的人，頻率最高的算是各種忘記書名或作家而找書的書客。「某天有客人問有沒有兄史的書，我告訴他沒有聽過，客人再說那史兄呢？我才恍然大悟，但也只能告訴他賣光了。」小魚說，與客人最常的對答是出版社，當你問他們知不知道哪家出版社，得到的大部分答案都是台灣。
「作為店員想問的是，真的有出版社叫台灣嗎？」
另一個「急性子」書客同樣令小魚印象深刻，某天有一位小姐奪門衝進書店，一手拿起新書書桌上的某本書，問道「有沒有這個作家的最新那本書」。小魚告訴她：「賣完了，等補貨」，可是那位小姐卻以晴天霹靂的口吻自言自語：「有沒有搞錯，有沒有那麼快，是不是瘋了，有沒有那麼快。」小魚那時心裡想的是：萬事皆有可能，不是嗎？愛書如她，能夠理解，但也是有點誇張。
書客百態，小魚在幾年見了不少，有些妙問妙答讓人會心微笑，有些粗魯書客也讓人懊惱不已。她說，書店店員似乎如一本新書的看更，在找到知音帶走前好好看守。人們常說「我在很多地方留下不少腳毛」，書店店員會對你說「我在很多很多很多本書上留下不少手指模。」
花花 – 喜歡探索，喜歡發掘，喜歡以不同的角度看世界，所以成為記者。遊走在新聞界多年，現職某報業集團港聞版