菁薈 - 太平山青年商會
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菁薈

樂在Sharing Moments-Ashida Lung專訪

與Ashida Lung(龍衍彤)做專訪,深感其認真的態度,她特意自行預留正式受訪前半小時作行業簡介,由於過往她做過不少採訪,十分了解作為一個行外人的固有誤解,如果採訪者也不充分理解她對小丑表演行業的基本概念,筆者寫出來的內容有機會偏離。Ashida Lung 當時於2013年馬來西亞舉行的「世界小丑錦標賽」中曾擊敗過百名對手,獲得全場總冠軍,也是首位女華人獲此殊榮。今天,筆者明白了她致勝之道在於其認真及能夠站在觀眾角色去設想。 今天的Ashida 是顆發光發熱的星星,笑容背後,可知道她付出了多少?當筆者聽到Ashida為了儲30多萬學費去台灣、英國及日本讀戲劇課程,會考只有3分的她,一手一腳靠自己賺錢,同時有4份兼職在身,包括打字,如打報告,打劇本,不禁嘩然起來,筆者頓時眼前只看到一團熊熊烈火!樂觀好動的Ashida人緣佳,有不少同道中人,一句話「出外靠朋友」一點也不賴!她在外地讀書住在朋友家,省回不少金錢。她語重心長地說:「真心喜歡一件事,你會找到為了完成此事而設法尋找出路!」   喜歡的事要做到最盡 她從來不按大眾既定認為對的事去做,同時也造就了其創意不凡的性格。小時候,Ashida就讀的是一間名校小學,聽來匪夷所思的是,為了不想早起床,不太喜歡讀書的她,沒有選修直升的名校中學,她反倒選了一間由起床可以15分鐘之內到達的Band 5中學。當中認識的同學,有些漫畫能手今日成了新加坡插畫師。在Ashida眼中,「沒有一樣事物是無謂嘢。」砌模型、彈奏結他、打遊戲機等,請大家不要覺得無謂。「喜歡的事只要做盡佢!」只要付出心思去鑽研、參加比賽等,找方式突圍而出,她深信一定有出路的。現時她經常被邀請到各中小學作生涯規劃的講座演講嘉賓,她也十分喜歡與家長分享,她認為「因為緊張,所以放手。」要讓下一代自強自立,家長就要放手予子女去做自己喜歡的事,自然會自立成長。 共同擁有美麗的時光 她喜歡把小丑表演行業稱為「奇藝」,奇藝包括了小丑、雜耍、雜技等項目。在外地,小丑在街頭的隨意找一個路過的人一起互動一起做動作,不管那途人上一刻被上司痛罵也好,在與小丑互動的一刻,是忘記了之前的憂愁,盡情享受那一短短的時光,可能因而被逗得樂了,這就是小丑出現的意義─共同擁有美麗的時光。這正正就是Ashida做小丑持的理念呢! 創立公司做位貼地老闆 可是Ashida眼見近年來奇藝行業在香港不被重視,業界同行質素又良莠不齊,小丑工作者隨便穿上橙的衫紅的褲,5分鐘化好一個妝,工資又被壓低,她實在有點慨嘆,她唯有先做好自己,以及多出外與家長、小朋友等各方人士作分享 (Sharing)。2004年她創立了活動管理策劃公司,她表示創立平台讓同行易於接工作。她現在雖然是老闆身份,她依舊仍是一個「貼地」的人,她一直不停更新前線的體會,甚至主動提出做其他活動的Helper,非常有趣的事呢!她自稱是同事的支援,從不為職位高而孤芳自賞。 小記: 問一下為何Ashida扮演小丑時名字叫「吵吵」。原來與小朋友的讀出來的諧音有關,小朋友會把小丑讀成「吵吵」「臭臭」她就取其諧音吵吵了,果然好可愛的Ashida。   撰文:郭秀梅

命不能改,運可以變

(網上圖片) 一命二運三風水,有些人對此深信不宜,但我就不信這一套,我認為要信不如信自己,絕對相信自己並決心努力,就能改變一切。若要我解釋命運,我會認為完全無法控制的,一點都不能改變的,就是「命」。至於「運」,或許未必能直接改變,但卻可以間接影響。   例如出生就是命,我們的父母是誰、出生地、家庭、背景等,都是完全無法控制、無法改變的,因這是天生的,就算有甚麼不幸,條件不好,又或自己認為不好(其實是身在福中不知福),我們都只可欣然接受,不可抱怨。因為很多事情就連我們的父母亦無法控制,既然無法改變,我們就不值得為此發愁、抱怨、浪費時間,因這是命。   命是否決定了我們的一生?   絕對不是!   我深信命只是決定了我們人生的起點,絕不決定終點。有些人的起點比別人優勝,這點無法改變,但我們卻可以用自己的方式去走這條路,或用加倍努力去超越比我們起點較好的人。不少出生好的人,因環境影響,進步的動力往往有限,而出生較差的人反而有更大的動力去改善環境,迫自己進步,問題是信不信自己能改變,以及有所行動。   而所謂的運,是一種我們能改變的東西,不少人很相運這東西,認為時來運到,好運時做甚麼都順,衰運時做甚麼都無用,而這些人認為自己所做到的很有限,往往只能等運到。   最重要是信自己   正如之前所講,我是不相信這一套的,我認為所謂的運,只是數學上大數定律中所程現出來的形式。以打籃球為例,若你的真正實力是平均射10球入5球,當然若只射10球,有時會10中4,有時會10中7,但當射球的數量很大時,就會接近二分之一,這是大數定律,只要時間夠長,數據夠大,就會程現真實面。   所以只要時間夠長,這個所謂的運氣因素根本是不存在的,若果用另一名詞表達,我會用「機會率」去代替「運氣」。就剛才打籃球這例,你入球與否的運氣(機會率)就是二分之一,但這個所謂的運氣(機會率)能否提升?當然可以。不斷的練習會令這個運氣(機會率)提升到平均10球入8球,甚至百發百中,這就是我眼中的運氣,即機會率,一種能間接改變,提升的東西。   然而,人生總有高低起落,有些事是我們能力範圍以外,而我們所能做的,就是將能做到的事都做到最好,並提升能掌控的範圍圈,即盡可能將原本無法控制的事變成我們能掌握的事,天要下雨我無法叫停,但我卻可以預先準備。當面對低潮,就要好好裝備自己,耐心等待,期待下一個高峰來臨,就能有效發揮,為自己創造更好的結果。   而所謂的運氣,其實只是平時努力後所程現出來的結果。   即越努力,就越幸運。

流淚,有罪?

(網上圖片) 還記得自己上一次流淚是什麼時候嗎?   在香港土生土長,總會聽過「男兒流血不流淚」的說法。華人文化強調關系和面子,不容許隨便眼淚,也不容許淚水泛濫,接受不了憤怒和羞恥,脆弱和失敗更遑論宣之於口。 流淚,不知怎的就是被塑做成懦弱無為的代名詞。在高舉知性、鼓勵批判的風氣下,我們無意識地壓抑了負面情緒,禁止情緒上的吶喊,強調問題處理;要用所謂的理性去維持生活效率,解決情緒的波動。哭,一種與生俱來的情感表現,變成了最原始的禁忌。 很羨慕能輕易落淚的人,當然不是走路摔倒就想哭、剛好下雨就順便想死的自命悲慘症候群患者;而是能夠為電影劇情而落淚,又能因為一口好味雪糕而幸福滿溢的那種人。 上一次流淚,記得是今年二月。駕車期間跟友人談起寵物離世的話題,說著說著就紅了眼眶,眼淚不由自主流了下來。偶偶,看戲、婚宴、喪禮…,也會有流下眼淚。然而,上一次大哭,已經忘記了是甚麼時候,也忘記是為了甚麼事情。好像,要大哭一場,已是一件很難的事。 現代人習慣強裝積極殷勤理性,每日被生活擠壓,在不斷追求思想知識豐富、外在形象完美的社會氣氛下,憤怒和眼淚可有位置?一個不會流眼淚的人,就一定是個堅不可摧的人嗎?反而,把情感抑壓,把情緒耗竭;即使心靈淌血無人聽見,也把身體變成一個充滿負面情緒的容器。稍一不慎,情緒就如火山般爆發,一發不可收拾。   所以,與其壓下,不如抒發,細心聆聽眼淚背後不完美的自己。流淚,是一個表達內心的行為。在心情糟透或是心痛非常的時候,請不要壓抑,請盡情流淚,這是最能釋放內心波動的一種途徑。每滴眼淚背後都是一段段人不為人知的故事,不管喜極而泣或傷痛欲絕,只要發自內心,都是純潔的。流淚後,心情可能依舊黯淡,但是身體會放鬆了許多。大哭這回事,偶然為之其實非常健康。 下一次,見到別人哭,記住不要叫「不要哭」。反而,給對方一個哭的機會,讓對方從眼淚中了解自己,最後給一個真誠的擁抱。 你,還記得自己上一次流淚是什麼時候嗎? 傲雪

會員專訪:全心助人的理財策劃師 – 張盈盈

入行成為理財策劃師並非因為行業的工作時間彈性,更不是因為行業的收入可觀,而是單純因為「可以幫到有需要的人」。今次我們很榮幸可以邀請到2016年加入太平山,2017年的社會發展幹事張盈盈(Kinki),作為今次會員專訪的主角。   「唯有我自己更加努力,去尋找那些願意讓我幫助的人。」 有別於其他理財策劃師,Kinki並不偏重於為每位客戶規劃人生每一個階段的財務,她自己偏向會做人壽及住院的保單。 Kinki解釋,為自己買保障其實都是理財策劃的一種。客戶有事入院,如果事前有買保障,用的就是自己的積蓄;如果事前沒有買保障,用的就是家人的錢。 Kinki亦用了一個比喻來解釋為何一個人需要不同的保障:雨傘也有很多種。你買一把只可以遮到一個人的縮骨遮,可能足夠你應付雨天。但當你開始拍拖後,你覺得你的一人縮骨遮還合適嗎? 但無奈,華人社會始終太多舊有的思想,令很多人都不願意為自己買保障。「唯有我自己更加努力,去尋找那些願意讓我幫助的人。」   「想做就做,做完才考慮結果。這就是典型雙子座的女生。」 雖然這句說話顯得一個人很衝動、很任性,但是Kinki的衝動及任性,總是應用在一些有益的事上。例如她留在青年商會的原因,以及她選擇禮物的方法。   Kinki的家人覺得青年商會「賺不到錢,浪費時間」,極力反對Kinki加入青年商會,但Kinki覺得加入青年商會可以做到很多有意義的事,所以決定繼續留在青年商會。 至於Kinki 選擇禮物的方法,她笑言:「我喜歡,所以我覺得你也會喜歡,於是我買來送給你。」   加入青商,為學做人技巧 Kinki在自己的人生中會經常自我檢討。她覺得要改善自己溝通技巧,因為她覺得自己的說話太直接,無論在工作上,還是對待朋友,都很容易無意間傷害到人。這是Kinki最初加入青年商會的原因。   Kinki第一次認識到青年商會是因為太平山前會長高松傑的Facebook經常有關於青年商會的帖子。最後就自行到總會的網站申請入會。Kinki入會已有半年多的時間,坦言這半年除了有很多學習的機會,更意識到自己比前更願意表達自己,甚至工作的效率也有所提升。Kinki覺得自己在青商能夠得到成功感。   不太了解自己,要靠其他人的形容才會認識自己 如果有十個朋友,十個都將Kinki形容為一個好人,Kinki才會開始覺得自己是一個好人。雖然到目前為止依然不知道自己的優點,但經過加入青商的半年時間,她確實地知道自己原來做事也可以做到成績。   但Kinki最期望的,是其他人有需要時會找她幫忙。有被需要的感覺,Kinki認為是一件很值得高興的事。   自己最大的支出就是買禮物送給朋友。 Kinki對朋友的看法很特別。她認為重點在不於朋友在你生命中停留多久,而是日後大家撞面,依然會打招呼,證明大家都在大家的生命中出現過。   Kinki很重視自己的朋友,平時經常會買禮物送給朋友。無奈自己是「金魚記憶」,要「經過、見到以及記得」朋友喜歡的事物,三個條件同時符合,她才能送禮物給朋友。       何嘉諾

知人口面不知心

(網上圖片) 我曾經在不同的場合提醒在職人士掌握微觀溝通的重要性。因為只有得到信任才有機會獲得賞識,因為受到賞識才有機會表現自己。所以如果你一直覺得自己懷才不遇,未受上司器重賞識,很有可能是因為你在溝通上出了狀況,以至根本沒法使他人對你產生信任。個天……突然灰都唔知乜事! 微觀溝通(Micro-Communication)是觀人於微的一種能力。新派心理學代表人物羅拔.第爾斯(Robert Dilts)曾發表R.O.L.E Model,指出人類有著不同感觀慣性:視、聽、感、味、嗅覺(V, A, K, O, G),去認識、儲存、運用所接收到的資料信息。簡單而言,當一個人看完一套電影後,其最深刻的可能會是:1.場面(視覺關注)、2.對白(聽覺關注)、3.感受(感覺關注)。對慣於視覺處理資訊的朋友,會對電影的場景畫面特別深刻;慣於聽覺處理資訊者,則會對主角的對白或配樂感到深刻;同樣一套電影,對慣於以感覺處理資訊者,較深刻的往往是劇情對情緒上的感染與牽動。這種不同感官的習慣傾向,會影響一個人的個性,以及對資訊吸收的喜惡。能夠讀懂一個人的感官特徵,就更容易運用配合對方感觀習慣的方式溝通,通俗地說就是能以「更channel」、「更key」的方式進行互動,怎麼會不較易得到好感而產生信任呢? 一個視覺取向的上司,喜做事有效率的下屬,沒耐性聆聽過於詳盡的彙報,所以在互動時必須精準快捷,宜以重點式陳述,附上圖表圖像更有助他吸收。相反,一個聽覺型的上司,對行事快速的下屬會感到不安,甚至懷疑其做事草率不夠細心;所以向這種上司報宜多花點時間向他詳述,提供足夠的例證與數據支持,內容愈仔細愈好,這樣對方將更安心,覺得你做事夠細心。至於感覺取向的上司則有較多情緒上的連接,喜歡能理解及關注其感受的下屬,因此在彙報時宜從其感受出發分析問題,雖然情緒化的表現甚難猜透,但也必須讓對方清楚知道你在乎他的感受。 依據以上原則,與不同類形上司有效互動,升職加薪指日可待。緊記千萬別「知人口面不知心」!

你不可以有太多錯過!─MC Yuki創業記

是次的訪問由受訪者主動幫忙提供了場地,Yuki人緣相當好,二話不說聯絡上場地負責人,於是我們就在一間意念來自外國小說「牧羊少年奇幻之旅」的咖啡店內進行訪問,氣氛十分優雅。「而當你真心渴望某樣東西時,整個宇宙都會聯合起來幫助你完成。」這是書中的一句說話,也是Yuki現時的深深體會。   創業遭家人反對 出身於拔萃女書院,香港科技大學畢業後從事銀行業的她,毅然放下一份穩定的工作,轉行做演講教練。即使初時家人有反對聲音,她憶述當時向家人提及的一字一句:「如果我辭職做演講教練,你有什麼看法?」傳統思想的家人回應:「 我會丟掉走你的獎杯!」她直說是使命感的驅使,聽從自己內心的呼喚,原來小時候的她只視說話當興趣,有參加過校際朗誦節。「人一世,物一世,我要放膽予自己去試。」她不相信做喜歡做的事等於不能維生,她堅信需要一段時間而已。   堅持自己的堅持 回想創業初期,由零開始,首3個月零收入,一個客戶也沒有,靠的只是「堅持自己的堅持」。當了1年10個月司儀及口才訓練導師的她強調要保持規律,安排好一周之中有兩天都來見客。她的生意來自口碑,每一次有工作機會我就會做到最好,生意自然愈來愈多。現在家人非常支持她呢!她曾經試過一次,在沒有節目流程,完全沒有丁點預備時間之下,臨時充當節目統籌,她成功完成了項目。她當下感到莫大成功感,該機構的總裁也親自讚賞她,還打算希望上她教授的演講班。她還表示「最成功的司儀就是看不到是聘請回來的。」   中西金句女王 訪問期間,Yuki分享了大量正面有中有西的名人金句,筆者反倒欣賞她自創的一句「人生可以好多過錯,但你不可以有太多錯過!」對呀,年青人追夢,就是為了不錯過夢想成真的機會。她還有一句蠻生動的金句:「少d理性, 多d感性, 人就更性感了。」「放鬆心情,才有好事情。」可以笑住面對未知的將來,不走一般人走的路,她勉勵時下年青人:「現在的你不要緊,未來的你最重要!」還有一句出自《道德經》的四字真言「大道至簡。」,聽後令筆者甚為驚嘆!Yuki強調要保持你的初心,保持熱誠,不要想太多。Yuki渾身是正能量,常存感恩的心,她表示感恩得愈多,得到的感恩更多。Yuki同時也是一個勤奮的女子,隨身帶著數本書以及寫下靈感、記下每天的小總結。   同時是演講教練的她,學生多數是小學生以至成年人。最近她有個新意念,創立了專為結婚的新人設計的演講課程呢!她希望學生的說話技巧可以有進步,「可以有信心地表達最真實的自己,享受自己說話時每一句話的過程。」她一直把觀眾視作朋友,早陣子她更嘗試舉辦了一個人的棟篤笑「Happy Solo」分享戀愛的感受。長遠來說,希望自己有一間演講學校及成為一名優秀演講教練。   Yuki親手為自己展開了「奇幻之旅」,終點在哪裡?沒有人知曉,肯定的只有一件事實,她獲得了瑰寶─一段難忘的創業經驗,同意麼?   撰文: 郭秀梅    

如果香港是我家 – 5樣expat不會習慣到的事

(網上圖片) 最近思鄉情切,到處跟人講我要回港就業,打道回府。朋友一聽,個個掩嘴而笑,繼而發現我面部表情認真,始知我不是說笑。便說︰「米多莉你醒一醒,你不可能習慣的。」我面部露出猶豫的表情。另一友人便說︰「你不會買到£1一大桶原味乳酪的。」我的面部露出不可思議難以致信的表情。 然後我們一起幻想,如果香港是我家,立刻喊住搵阿媽,Expats們不會習慣的事5件。 1. 不單到處是人,到處的人也講中文 最近在倫敦一家拉面店和香港友人吃晚餐。吃至中途,已喝酒數杯,正風花雪月﹑滔滔不絕之際,兩名香港藉男士坐了在我們旁邊,以廣東話交談。 oh no,米多莉頓時襟聲,本來口若懸河地講起香港男孩子怎樣怎樣,就不能再講了。友人跟我不一樣,最近才來倫敦,因此不覺有礙,繼續開講。 在英國,有時下流刻薄的米多莉因為群眾聽不懂中文而會跟香港友人聊人是非或大講黃色笑話,小時候更會毫無禮貌的對人評頭品足。在香港就不可以了,可能會被人打呢…或拍片放上網…… 2. 要睡小小的床 香港很小,租金很貴。如果我回香港自己租房子住,不單可能要租住劏房,更有可能要睡單人床。也不是本人嬌生慣養,在倫敦只要住遠一點的地方,便可以租/買到有雙人房,甚至King size bed的房子。怎麼辦呢?床小小的,屋子也小小的。 在英國一般新樓的一房單位也有五百多呎,聽說在香港這已經是兩房單位的尺寸了。會不會在睡覺的時候,碌了下床呢?還是,其實我雖然肥,但也胖不到兩個人的身體,所以沒有藉口說睡不慣單人床呢。 3. 喝酒的地方只有這幾區(而且,沒有pub﹗) 在住宅區好像比較少會有好的咖啡廳或是酒吧。一般大家都習慣去中環﹑CWB﹑旺角等等的地方見面。如果我住了在新界,又想喝個小酒,就要出門到中央區域了。還是因為我對香港已不熟悉,不知道有這些穩世小店呢?(btw最近何韻詩弄了個小店App,我也會在香港試用看看,找找有意思的小店﹗) 而且,沒有pub。一般來講香港本地薑飲酒都是去bar飲cocktail﹑或大排檔﹑或高級地方飲紅酒。簡簡單單的站在pub裏喝一pint的概念好像不多,這種老舊的小酒吧在英國比比皆是,聽說在蘭桂坊開了很多年的Irish Pub最近也關掉了…… (而且香港人好像喜歡食野>飲野…這就更加難搞了。) 4. 外吃的習慣 或許因為廚房蚊型而且工時甚長,香港人很少下廚對吧?如果我回到香港也不停要外食的話,雖然是很節省時間沒錯,而且好像不太貴,但也太不健康了吧?而且聽說在中環上班的話,其實食個午餐也不怎麼便宜,假如我要帶飯的話,或者要很早起床。 另外,午餐都是以熟食為主。如果要一個三文治的話,Pret在香港也十分貴。食了熱的東西和有大量澱粉質的東西,下午又會特別想睡覺。香港人是怎樣捱過下午的呢? 下一篇,我跟讀者Dave先生對比了我在英國習慣吃的食物,能不能夠在香港照板轉碗,假如可以,又會貴多少呢? 5. 夏天 在英國,很多戶外活動都在夏天的時候舉行,因為溫暖而微風陣陣,在草地上野餐,在Pub的beer garden (啤酒花園?!)喝酒,都十分寫意,久久都不希望秋冬的到來;反而在香港,很多戶外活動都會在秋天舉行,因為香港的夏天實在太炎熱了。如果說是去海灘那些不用穿太多﹑妝容也不必太講究的地方那尚可。但如果是上下班迫著車,人們個個都汗流浹背,卻不太習慣用止汗劑;女生們到了公司妝容都融了一半;還有進出冷氣地方的冷熱交加,不單很容易生病,而且應該不太好受吧。 我上一次在香港過夏天,已經是大學二年級的事了…天哪,究竟香港的夏天是怎樣的呀!?!?!?!

人工倍升法

(網上圖片) 一般打工仔的人工升幅,都不會用「倍」這個字眼,如果加人工的幅度能超過通脹,已經可喜可賀了。只得幾個百分比的加幅都能滿足,原因是一般打工仔的加人工方式,都受一套金錢法則的影響,我稱為「加」的法則。如果人工的增幅能以幾何級數上升,即倍計或某高速的百分比上升,我稱為「乘」的法則(有關「加」與「乘」詳見《80後百萬富翁》一書,這裡不詳談)。   新收入來源   首先,你可開發不同的收入來源,如做兼職、做小生意等,以提升額外收入。若你不想做額外工作而想增加收入,就要從本質裡著手。   想取得人工能倍升的工作,首先要從工種著手,不少工種受先天的限制,是無法將人工倍升的,所以你要想想,那些工種的人工有機會在將來有不錯的升幅,如一些較有前途的行業,或缺人手的行業,當然這情況不只是短期的,但要注意,你的考慮必須是長遠的,不要貪圖一時的高人工而誤長期發展。另一種就是人工會因應你的表現而增加的工種,例如一些行佣金制的銷售人員,當銷售額增加時,人工的升幅可以的倍計的。   層次上的升職   另一種方法是「升職」,這不是只一般打工仔的升職,部份打工仔的所謂升職,很多時只是由初級升做高級,部份就算升到叫經理,人工的加幅亦少得可憐。   我這裡所講的「升職」,是你從原有職位升至有下屬的層級,而你的人工是會因下屬的表現與銷售額等而有所遞增的,例如保險公司的經理,他能從他的下屬的銷售金額中抽佣金。又例如走水貨的,由普通的水貨客「升職」到水貨阿頭,而人工能從他的下屬中抽取的。   若你不喜歡這種建立團隊的模式,只想集中提升自己,其實亦有方法令人工倍升。方法就是提升自己的身價,例如一個電台節目主持人,身價可以由一萬到幾十萬都有,無論是司儀、髮型師、作家、設計師、風水師等,都能夠憑名氣及能力而提高身價。   當然,你要選擇你喜歡及適合你的行業,並提升知名度,努力及提升能力,就會成為專家,人工的升幅亦將會以倍計。

良好溝通要有彈性

(網上圖片) 職場上每個人都總有個老闆,連老闆也不例外!所以職場就是一個巨大的溝通關係網絡,簡單來說,做不好關係管理便難「有運行」! 讓上司不安「冇運行」 Daisy是一位市場部助理經理,一直寄望能再上一層樓,所以勤奮有勁地工作。雖然她表現也算不錯,惟其上司總覺得她做事粗疏大意,因為每次委派任務,她總在進度匯報上顯得未夠詳細,往往都只精簡地說出一兩個重點,所以上司認為她不夠細心,更在心裡覺得難以委託重任,因此上司從來沒想到要推薦她升職。 上司該不該憑心裡感覺評估員工,是非難辨;但讓上司不安的員工卻肯定「冇運行」!所以切不可因為自覺本領高強而忽略與人的關係維護,否則易引起別人的懷疑而折扣了自己的功勞。 與Daisy同級的Cecil做事不比Daisy出色,但上司對她的信任度卻剛好與Daisy相反。每次上司交託任務時Cecil都點頭表示細心聆聽,更不時重複上司的重點,匯報進度時會準備好充足資料,更願意不厭其煩地詳細解說,讓上司覺得她做事非常仔細可靠。因此上司心裡決定若有出缺便會推薦Cecil上位。 調整自己溝通方式 溝通第一道最大的障礙,就是了解他人。Cecil這次贏得上司信任,純屬與上司「嘴形」而已,相信換了另一位上司的話,故事的劇情可能會改寫。所以重點不在於你的工作習慣與風格,因為這該可以輕易調節。重點其實在於你是否了解老闆的「溝通習慣」與「溝通需求」。正如以上案例,由於Cecil 與上司的溝通習慣明顯比Daisy匹配,人在心理上總會較接受相似的物事,所以上司與Cecil互動起來會比較心安,因為上司的主觀感覺主導著決定! 溝通的第二道障礙就是個人溝通形式的彈性。許多朋友都不願意為體貼他人感受而調整自己的溝通方式,情況就如認為自己的方式就是百合匙,這觀點非但沒有道理,也沒有可能!記住,除辦事能力外,溝通也是非常重要的本領。 撰文:劉丹心  國際身心語言專業進修學院創辦人。本欄針對強化工作心態為主(以「職場軟實力」探討不同個案),為打工仔及企業打氣。  

可怕的坐骨神經痛

(網上圖片) 試想像以下的情景:某天當你睡醒後,坐在床邊,忽然腰背傳來一陣劇痛一直蔓延至腿部,或當你彎下腰拿東西時,腰背至腿部出現劇痛。最後一個情景是你跟平常一樣坐在電腦前工作,當你想站起來舒展一下時,忽然一陣劇痛從腰部直達腿部。這到底是怎麼回事? 一般而言,如果患者出現由腰背至臀部到腿部的疼痛,甚至出現刺痛、麻痺或無力等症狀,都會被診斷為坐骨神經痛。我們常把坐骨神經痛誤解為痛症問題的原因,事實上,這只是問題的表癥。引發坐骨神經痛的原因很多,包括腰椎間盤突出、退化性椎間盤疾病、脊柱狹窄、梨狀肌症候群或是骶髂關節綜合症等。 首先,讓我們認識什麼是坐骨神經。這神經線由腰椎部分的脊柱獨立神經根組成,並連接起來成為坐骨神經,其覆蓋範圍甚廣。因此,神經受壓的部分不同,也會出現不同的痛症。例如L4神經根受壓時,患者會感到大腿痛,但如果疼痛一直蔓延到腳趾,則可能涉及L5或S1神經根。通常坐骨神經痛並不會因為單一的事件或創傷所造成,而是隨著時間積累而成。 坐骨神經痛常見的成因包括: 骶髂關節功能障礙 脊柱底部和盤骨之間的關節出現錯位,引發坐骨神經痛和腿部疼痛等症狀。 梨狀肌症候群 臀部肌肉覆蓋著坐骨神經。因此,當此部分肌肉緊張或受損時,便會刺激坐骨神經,導致腿部疼痛。 腰椎間盤突出 腰椎盤間的軟骨突出,直接刺激神經根,導致腰背和腿部出現嚴重疼痛。 退化性椎間盤疾病 有些人的脊柱出現退化是因為椎間盤累積性磨損及撕裂,使椎盤發炎,刺激神經根,引發坐骨神經痛。因退化而產生的骨刺也會使神經受壓,引致腿部疼痛。 腰椎管狹窄 這是因為關節退化而引起,所以較常出現在老年人身上。當關節因長期磨損而擴張時,軟組織會腫脹,椎間盤凸出,壓力增加,刺激神經根導致坐骨神經痛。 峽部裂性椎間滑脫症 峽部裂性椎間滑脫症是指一個椎體因壓力性骨折而在下一個椎體上向前滑移,使椎間空隙減少。這會刺激神經,並引發坐骨神經痛的症狀。 此外,誘發坐骨神經痛的原因還包括疤痕組織、肌肉勞損、感染、骨折,甚至脊柱腫瘤。如果您患有任何腿部痛症,包括疼痛、麻痺、刺痛或無力,請務必找醫護人員進行檢查,以確定痛症的根源。因為不同的坐骨神經痛症狀需要使用不同的治療方法。身為一位脊醫,我每週都遇到不同的病症,而誘發症狀的原因也各有不同。因此,全面及徹底的檢查十分重要,這能使我找出痛症背後的真正原因,使病人迅速康復。 一天,當你腿痛到醫生處求醫時,他告訴你患有坐骨神經痛,記得要問清楚醫生痛症的根源是什麼!