卸任有感 – 與上屆會長黃銳華對談
上屆會長黃銳華加入青商差不多十年，去年出任太平山青年商會會長，帶領太平山在世界大會上得到兩個獎項。我們邀請剛卸任的他作訪問，與他大談當會長之感想。
Q: 黃洪銓
A: 黃銳華
Q. 先來三條由會友提問的輕鬆問題，上屆會長吃什麼增肥？
A. 我在應付高考及諗大學期間體重上升得最厲害，那時經當熬夜溫習，運動量少，而且經常吃宵夜。當會長時我體重是有上升的，但只不過我基數大，大家不甚察覺。
Q. 另一條輕鬆問題，當會長有沒有什麼特權？
A. 當會長基本上沒有什麼特權，很多事情都要在董事局會議通過。當然董事局成員當初是由我邀請的，所以要遊說他們也比較容易。
但也會有一些機會是當會長容易接觸到的。例如總會的國情研習班，是分會會長或者總會董事局成員才能出席的。又例如有些前會長有強大的人際網絡，他們會把這些網絡介紹給會長，以增強會長或者太平山的捕光率。也有一些活動可能名額有限，少不免會先邀請會長出席。
Q. 最後一條輕鬆問題，假如像電視劇「求婚大作戰」一樣，可以改變一個已下的決定，你想改變什麼？
A. 過年可能有一些決定不是最好的，但事情可能並沒有因為不好的決定而導致不好的後果，我和董事局成員更可能因此而得到很大的成長。其實就像「求婚大作戰」一樣，就算如何也改變不了結果的，所以我認為沒有什麼特別需要改變。
Q. 你一開始如何認識JCI？又為何會加入太平山？
A. 我畢業後第一份工作是在戲院接受團體訂票，那時分別接到紫荊青年商會及太平山青年商會的包場籌款活動查詢，由於他們的名稱都很接近，我便致電問清楚。我第一個是致電給太平山的，他們告訴我是這是兩個不同分會，但如果紫荊都辦類似的活動，我們便不辦了。我聽到後是有點後悔了，本來兩筆生意，卻只變成一筆。那是第一次接觸太平山。
後來我轉做市場推廣工作，需要對廣告設計及活動策劃有認識，由於記得一位大學教授曾向我介紹 JCI 這個組織，於是便在網上尋找。那時大概是2010年中，太平山的網頁搜尋率頗高，而且是少數設網上會員登記的分會，於是我便加入了太平山。說回來不得不佩服當年太平山那位負責資訊科技的董事。
Q. 太平山給你什麼感覺？
A. 感覺好玩，有很多東西可以嘗試，有很大空間給會員，而且能認識到不少深層次交流的朋友。在工作計劃上與不同人合作時，會了解到不同人的工作風格，是一個可以表現自己的好地方。
Q. 參加JCI以來有什麼工作計劃是最難忘的?
A. 有幾個工作計劃都很深刻，第一個一定是去年的「守望者」旗艦工作計劃，帶領太平山得到兩個世界獎項。以我所知，JCI以往從沒試過以研究型式完成工作計劃。初時有不少前輩對工作計劃抱有懷疑，但我認為研究結果能夠引起社會各界的注意，已經是很有意義了。
另外是我曾經當過太平山兩次的周年大會籌委會主席。通常同樣的工作計劃很少當兩次，2015年會長高松傑邀請我當第二次籌委會主席，他答應我會找十個準會員作籌委會成員。我答應當主席後才知道我會參選2016年的董事局選舉，從此就覺得不妥了。很多工作同時發生，要準備考試、拍團體照、籌備週年大會。那段時間是很辛苦的。由於不能花太多時間在籌委會成員身上，我當時要求他們每兩個人共同負責一個範疇，我不理會他們那一個來做，只要順利完成便可。
週年大會那晚，有一個環節是由十位準會員上台唱會歌，很多來賓都很讚歎。當晚一位籌委會成員身體不適而要提早回家休息，我便拍了一條短片，由所有觀眾一起來祝他早日康復。當時的總會指派執行委員對我說，你一人便能帶領着十個準會員完成工作計劃，你可以選會長了。其實我當時還未有選會長的念頭。
Q. 不少太平山會友都應該記得黃銳華是2016年月會訪問影帝黃秋生的主持人，更創下一百人出席月會的創舉，你當時是什麼感覺？
A. 主要是害怕的感覺。當年我們想做矚目一點的工作計劃，加上我表哥曾經跟黃秋生學習演戲，所以便促成那一次黃秋生訪問。我事前一直害怕黃秋生可能最後未必應邀出席活動，直至當晚見到黃秋生本人才放下心頭大石。但隨即而來是另一種透不過氣的感覺。我很害怕問題出錯，使我以至太平山都會出醜。黃秋生可能感到我十分緊張，一開始時便說「你放心吧，今天你說什麼都是對的」，如此舒緩了不少緊張氣氛。有不少人稱讚我做訪問做得很好，我卻認為是嘉賓功架了得，願意與我們分享，願意陪我們「玩」，才能令當晚氣氛良好。我很鼓勵邀請嘉賓作分享的活動一定要有主持人與嘉賓對談，那種即時應對的緊張氣氛是當司儀不能體驗的。
Q. 你加入青商差不多十年，先後當過分會董事局成員及總會董事局成員，為何最後會想當會長？
A. 入會幾年辦過不少工作計劃，算是不過不失，自然會有前輩問我有沒有興趣當會長，我是不考慮的，第一是我不知道自己能夠為太平山帶來些什麼；第二是我認為當一個沒有職務的普通會員，做得好會得到稱讚；但當一個有職位的董事局成員，甚至是會長，所有事情都變得理所當然，身為會長是不可以做得不好的，有些事情是會長不能不懂得的。
直至2017年年頭，突然很想把一些元素帶給太平山，最直接的方法便是當一個領導者，帶領會友走向一個方向。那年我在總會擔任董事局成員，因為擔心與太平山脫節，所以曾打算到2019年才參選會長，最終因其他因素的影響下便參選2018年會長。
Q. 你有什麼元素想帶給太平山？
A. 我認為會友都應把握青商這個可以給予很多嘗試及學習機會的平台。會友也應養成一個凡事反思的習慣，即使在不同場合得到不同教導及指示，也應反思這樣做是否最好，做出來會結果如何。身為會長時，我通常在會員討論實際執行情況時都不會給予意見，我也不想大家盲目跟著我的意思去做。
雖然我給予會員一定自由度，但我對董事局成員卻有很高的要求，這樣來說我可能是過去幾年最嚴厲的一個會長。我認為在青商擔任職務都是義務工作而不是職場上受薪的工作，董事局成員需要有責任感及有紀律，他們不是要向我負責，反而要對自己的承諾以及對會員負責。若果有事情做不了或者不懂得如何做，就應該提出來，即便是工作緣故需要加班，大家是會體諒的，否則便是沒有責任的表現，影響的不只是自己，可能影響團隊其他的運作。對於真正落力幫手的成員，雖然我沒有說出口，但其實我也是心存感恩的。
Q. 作為會長要聆聽各方意見再做決策，你有沒有試過一些有很為難嘅情況？你又如何處理？
A. 有些決定是很難下的，也試過下了決定要收回，但困難的並不是因為要聽很多不同意見。弄清楚做事的方向後，便知道有的意見跟本身的方向是沒有矛盾的，若果在人力資源許可的情況下，我是一定會採納意見的。我現在身為上屆會長，有很多意見給予了便算，我是任由今屆會長去發揮的。
Q. 過去一年最辛苦嘅體驗是什麼？
A. 最不習慣是未上任會長之前。那時我們會商討來年活動方向，每當電話有來電，便代表一個新的問題，不論是關於會務上、工作計劃上、人事上、及不同持份者等等。早上來了一個新問題，下午可能得到一個天大喜訊，到晚上可能一切都落空。這種每天過山車式的大起大落心情是我未上任時最不習慣，最感辛苦的。面對著不同的困難，心情難免不好，但我仍要安撫我屬下的成員，鎮定尋求解決辦法。
至正式上任後了解到得到的事情隨時失掉，所以不會讓自己太興奮，這樣才能減少大起大落的心情。任期期間雖然也有些困難的事情要面對，我慶幸有一群董事局成員與我分擔。
Q. 去年太平山「守望者」旗艦工作計劃得到兩個世界獎項，更受國際媒體關注，但你曾表示過你對「守望者」的評價只得75分，為何如此？
A. 辦一個青商工作計劃，我認為最重要的就是能夠讓會友有所成長，以及工作計劃的延續性。我認為「守望者」是一個很有正面迴響的工作計劃，會友在訪問技巧上得到培訓之外，也了解社會上發生的事。但這個工作計劃的形式是很難由會員延續下去。籌委會主席洪倩茹及另外兩位籌委會成員都是讀社會科學出身的，整份研究的報告是由他們親自操刀，對他們來說只是「小菜一碟」。但這樣就很難令會員能夠有所學習。如果能再辦一次，我認為應該要找來更多合作夥伴，把處理專業技能的範疇由合作夥伴來辦，這可能可以使會員參與度提高。
Q. 對於今年沒有延續「守望者」，你會否感到失望？
A. 太平山在2016年開始訪問快餐店夜宿者的。「守望者」的原意是希望集合眾人的力量了解社會上發生的事情，給社會大眾了解到他們的面貌。快餐店夜宿者是不是社會媒體常常標籤的無家者？還是有更多其他的社會問題？今年沒有把「守望者」延續下去，我不會覺得可惜，因為這些研究通常是幾年才做一次。
Q. 你很重視會員的成長，那麼在你在任的一年，有那幾個會員的成長最令你眼前一亮？
A. 第一位是上屆義務秘書何子欣。何子欣在2017年已經是太平山秘書處幹事，後來我邀請她當義務秘書，初時她曾擔心自己幹不來。當義務秘書時，我經常與她討論會務，隨時月增，我觀察到她看待問題的角度是不斷在改變的，而且她懂得以很宏觀的角度看待會務。
另外是上屆國際事務董事陸榮俊，及屆會員事務董事張盈盈。他們兩位加入太平山不久後便當了董事。還記得最初陸榮俊準備好文件給我檢查審批，我告訴他：「如果我一字不看就直接決定落實審批，若果你認為是沒有問題的話，那我便直接審批了」，他將整份文件拿回再檢查一番，才再給我審批。後來他已經可以獨力承擔自己範疇內的工作。張盈盈也是加入太平山不及久便當了董事。初時她很擔心要擔任職務，生怕下錯決定，我告訴她要下決定是必須有根有據的，並不是因為個人喜好。後來也可看到她也信心大了不少。
Q. 當初給自己定下的目標能不能達成，如何評價自己過去一年的表現？
A. 好不好應該又會友來定義。而且我並不是要做一個受會員愛戴、要前呼後擁的好會長，會員不一定要會喜歡我，甚至他要若果要動用腦筋去爭取自己想要的事情而要與我對抗，我更會感到慶幸。
去年目標有部份是能夠達成的，例如在任期內太平山取得一個工作計劃的獎項。又例如希望太平山會友有所轉變這一項， 我是喜見會員為着工作計劃提出不同的建議。
另外太平山董事局內部的統一政策指引，以及工作計劃層面上對於網上雲端的應用，能夠把這些都能夠延續下去，我便覺得十分足夠了。
Q. 經過一年，你的人生觀及處事方式，有什麼得著？
A. 我個人的情緒起伏沒有那麼大。另外我當會長的時間，經常會思考很多以前不會思考的問題，例如擁有的東西可以隨時消失、沒有永遠的朋友也沒有永遠的敵人，這些想法都使我更加珍惜現在擁有的東西。
Q. 若果時光倒流，你還會不會選擇當會長？
A. 一定會。雖然會長會犧牲很多東西，不論是時間、精神、體力、甚至金錢，我認為做會長的一年過得很精彩的，一年的來經歷有愉快也有不愉快的，不論這些事情能否最終得到好的結果，但我認為一年之中有很多是值得我回味的。
Q. 對於有意以當會長為目標的會友，你有什麼建議，有什麼事前準備？
A. 我的意見，並不只是給有意當會長的會友，而是給所有在有意在JCI擔任職位的朋友：不要認為要等到自己準備好才去做，因為永遠沒有準備好的一刻。以我為例，當會長的一整年，都是處於學習的狀態。一年之中有一些失敗其實我是心中有數的，卻有一些成功我是意料不到，所以事情永遠是不能百份有4預料的。
Q. 過去一年有說你有沒有誰是想特別想多謝的？
A. 我想答案已經設定好了是洪倩茹吧？上屆出版事務委員會主席洪倩茹的角色比較特別，她不但負責出版事務，也是旗艦工作計劃的籌委會主席，更是我的女朋友。以往出版事務是很難找會友寫文章的，洪倩茹能夠找到會友寫文章拍片，確是很了不起的。而在我當會長這一年的經歷令我們的感情增進了不少。洪倩茹是一個很有個人看法的人，在我當選會長之後，我們經常吵架。但她慢慢地收斂了自己的看法，我也收斂自己的脾氣。而最重要一點，雖然我對董事局是十分嚴格的，但我不能隨便意氣用事，所以在背後，洪倩茹便是最受我氣的人了，所以我非多謝她不可。
另外是何子欣，及上屆義務司庫鄭天麟。他們都是一開始摸着石頭過河，對自己範疇工作一無知識，但在任期內一直表現稱職，即使是要做多了比正常任期內多的事情，例如要辦特別會員大會，也要作去年的財政總結，也沒有麻怨。鄭天麟在面對不懂的任務，他也會默默學習並將之完成。曾經有一次我們要在限期前交費用給總會，鄭天麟忘記了提早一點拿支票找我簽名，結果他為免太平山被總會扣分，他自己開了一張一萬多元的支票為太平山墊支費用，他的責任心是我也自愧不如的。我認為當董事局成員都很努力，因為不熟悉或不小心而要令太平山失分，是情有可原的。
最後要衷心感謝1994年會長彭淑嫻參議員，及2013年會長張天智參議員。彭淑嫻參議員曾當我旗艦工作計劃的顧問，但當時卻不甚愉快的，我甚至把她氣走。後來她願意為我當會長顧問，我惹了麻煩後也要經常為我向其他前會長解釋。在張天智參議員當會長的一年，他邀請我當籌款計劃的籌委會主席，我當時是一口拒絕了，最後只做了籌委會成員。但在我當會長的一年張天智參議員卻成了我的會務顧問，還協助我處理了不少人事上的難題。他們兩位
Q. 完成了一年任期，你在JCI或者自己方面，有沒有下一步的計畫？
A. 在JCI層面上，除了要當好上屆會長的職責之外，並沒有其他想法。自己休息幾個月，她去年幫助了我很多，我要抽多點時間陪一下洪倩茹，還會約不同朋友見面。
我在當了旗艦工作計劃的籌委會主席之前，還未認為我能夠自己營運一門生意，在當會長之前，我還不覺得我當的事情可以跳出香港。往後一點時間我會多探索外面的世界，還會撰寫計劃書向政府申請撥款做一些社區的工作計劃。JCI是一個陪訓青年人的平台，能夠在這裡繼續發展，為JCI服務我是非常鼓勵的，但即使我抽多了時間在外邊，我若果能把外面的網絡帶入JCI及太平山，也是一種另一種回饋JCI及太平山的方式。
訪問：Nicky Wong
拍攝：Sharon Lee
文：Nicky Wong
March 28, 2019