【會員投稿 – Thinker】
上次我哋講到遊戲點樣令人更易投入「心流」嘅狀態。今時今日，遊戲化設計（Gamification）已經係教育同工作場所提升參與度同效率嘅熱門做法。將遊戲元素融入學習同工作中，可以喚起人嘅內在動力，令佢哋更投入同專注。但係，遊戲過程中有個現象同「心流」非常類似，就係「成癮」。
世界衛生組織（WHO）喺2017年將「遊戲成癮」定義為精神疾病，並喺2018年嘅《國際疾病分類》新版中納入醫療體系。心流同成癮嘅分別係，心流係正面嘅、充滿挑戰同成就感嘅狀態；而成癮就係知道會有壞後果都停唔到嘅強迫行為。心流下，人會覺得開心滿足，時間會不知不覺咁流逝，全心投入到當前事情中，係一種正面嘅行為。相反，成癮同樣可能令人忽略其他重要事務，甚至出現強迫性情況，面對負面後果都控制唔到自己。
從神經科學角度睇，呢啲現象可以同大腦結構同功能掛鉤。伏隔核（nucleus accumbens，NAcc）係大腦入面同獎賞相關嘅關鍵區域，佢係多巴胺能獎賞系統嘅一部分，分為外殼同內核兩部分。外殼主要同「喜歡」（liking）相關，即對獲得獎勵時嘅愉悅感；內核則同「想要」（wanting）相關，即對獎勵嘅追求同渴望。
心流狀態下，大腦嘅注意力執行網路（Cognitive Executive Network，CEN）會被激活，而走神相關嘅預設模式網路（Default Mode Network，DMN）就會被抑制。呢種神經活動模式有助我哋保持專注，可能同動機嘅「想要」方面有關。相比之下，成癮行為就係同追求獲得獎勵時嘅愉悅感有關，通常涉及伏隔核外殼嘅活動。
要令遊戲參與者更易進入心流狀態，我哋可以考慮引導佢哋產生「想要」嘅內在驅動力。遊戲設計師點樣設計遊戲部分同挑戰，引發同強化呢種內在驅動力，令玩家喺遊戲中獲得更多成就感，更願意投入同享受遊戲？以下係一啲常見策略：
清晰目標設定：設計明確嘅短期同長期目標，令玩家清楚知道佢哋喺遊戲中追求嘅目標。
即時反饋：提供及時回饋，令玩家知道佢哋嘅行動是否正確，並給予適當獎勵。
平衡挑戰：設計適中難度，唔太易亦唔太難，保持玩家興趣同參與度。
創造性同自主性：畀玩家空間去創造同自定義遊戲體驗，例如自訂角色或建造。
社交互動：鼓勵玩家之間互動，如組隊任務或共享成就，增加遊戲社交層面。
獎勵系統：透過成就、徽章、排行榜等元素，畀玩家成就感同榮譽感。
相信以上嘅策略，大家或多或少都會有經歷過或者深有體會。下次，我哋將會繼續講講遊戲設計嘅時候，點解通過更具體同深入做法，加強遊戲參與者同遊戲本身嘅聯繫同黏性，令佢哋「想要」繼續玩落去，甚至投入更多。
撰文：Thinker
May 30, 2024
